浑南有轨电车开通试运营至今，客流量大幅上升，目前日客流量已经突破2万，较试运营初期日客流已经翻倍。有轨电车运营公司采取多种有效措施，提高运营服务质量。
提高旅行速度、缩短发车间隔
目前各线路的平均旅行速度与2014年初相比有了进一步提高。年初时，1、2、5号线的旅行速度分别为17km/h，18km/h，23km/h，现在个线路的平均旅行速度分别接近20km/h，19km/h，24km/h，其中1号线提速幅度将近20%。
相对运营之初，车隔已经有所调整，最短车隔在5号线，目前约为14分钟。随着后续的车辆增购，新购置的车辆陆续到位，发车间隔也会相应缩短。
保障行车安全，提升系统设备的稳定性
有轨电车运营公司和外协单位共同负责轨道、车辆、信号设备等行车系统设备、设施的检修与维护，有较为完善的专业检修及养护工作机制。
车辆行驶安全方面：（1）防止在车辆行进中开门：车辆在行进过程中如果有乘客拉动客室门的紧急解锁，车辆会触发紧急停车；（2）车辆配有撒沙系统，在冬季、雨天轨道面湿滑的情况下，向车轮与轨道间喷撒石英砂，增大摩擦力，减少制动距离；（3）防止车辆电制动失效:当车辆电制动失效时，司机可以拍下红色“蘑菇”按钮进行安全制动。
乘客安全方面：（1）防止车门夹伤乘客：车门具有防夹功能，车门在关闭过程中遇到障碍物可自动打开，防夹功能可连续触发3次；（2）车门如遇故障或车辆无电无法正常开启，可在停车后拉动门口的紧急锁手柄进行开门；（3）车门口配有与紧急对讲装置，乘客可与司机对讲报告紧急情况。
有轨电车还与交警大队、执法局、气象局等部门通力合作共同保障有轨电车安全运营。
（腾讯·大辽网 2014年11月10日） http://ln.qq.com/a/20141110/032674.htm
