网上诉求 - 沈阳现代交通产业集团

事件详细内容

沈阳浑南现代有轨电车

事件编号：W201612260001

信息来源：	有轨官网
信息类型：	投诉信息
涉及线路：	5号线
提交时间：	2016-12-24
受理部门：	维修部
回复时间：	2016-12-27
诉求内容：	站点LED显示屏信息错误。有轨电车5号线温馨港湾站本人经常在温馨港湾站上下车前一段时间发现站点的LED显示屏显示的信息有误就是列车距离本站还有多少多少米屏幕上时而显示数字时而不显示数字而且显示的数字变化不是正常变化数值大小差了千米以上不知道别的站点是否也出现了相同的情况这情况都出现好长时间了不知道贵公司的线路维护人员都干啥去了出了问题也不及时解决特此投诉事情虽小但是责任很大往贵公司做出严肃处理给人民群众一个交代
回复内容：	尊敬的乘客，您好！您反映温馨港湾站LED显示屏信息错误的问题，我司已悉。目前我们正在紧急协调相关责任方，制定修复计划，尽快解决LED屏显示信息不准确的问题。给您的出行带来不便，请您谅解。感谢您对浑南有轨电车的信任和支持。
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